교환/환불 안내

고객님의 단순 변심으로 교환, 반품을 하실 경우

바비숑 게시판에 교환 및 반품사유에 대한 내용 (개인 과실 여부, 색상교환, 사이즈 교환 등 포함)을 남겨주시거나

고객센터로 전화(010-3337-2767)로 전화 주시면 접수가 됩니다.

교환/반품 접수가 되면 회수 기사님이 2-3일 내(영업일 기준) 방문 예정이며, 제품을 포장해서 상품 전달해 주시면 됩니다.

상품 수거/확인 후 반품배송비 차감한 금액이 부분 환불됩니다.

교환 및 반품이 가능한 경우

상품 도착일로부터 7일 이내 / 출고 이후의 환불 요청은 상품 회수 확인 후 처리 됩니다.

(단, 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.)

단순 변심 반품 및 교환의 경우 왕복 배송비를 차감한 금액이 환불 됩니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객 부주의로 인해 제품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

(자세한 내용은 Q&A 게시판 또는 이메일(barbichonkorea2021@gmail.com) 고객센터 (010-3337-2767) 로 문의 하시기 바랍니다.)

>환불 시 반품 확인여부를 확인한 후 결제 금액을 환불해 드립니다.

>신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.

 (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으면 이 경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급처리 됩니다.)